Assistance Universalis

Comment désinstaller une ancienne édition d'Universalis ?

universalis — 2012-08-21T17:53:06Z

Pour désinstaller une des éditions 2009 à 2012 d'Universalis, il suffit de mettre à la corbeille le dossier Encyclopaedia Universalis (pour l'édition 2009) ou Encyclopaedia Universalis (2010 à 2012) .
Pour désinstaller une édition plus ancienne, veuillez vous reporter à la rubrique FAQ (foire aux questions)

- Désinstallation /

Comment désinstaller UNIVERSALIS 2012 ?

universalis — 2012-08-21T17:34:39Z

Pour désinstaller UNIVERSALIS 2012, il suffit de mettre à la corbeille le dossier Encyclopaedia Universalis 2012 qui se trouve dans Applications.

- Désinstallation /

Je n'arrive pas à désinstaller complètement UNIVERSALIS 2012

universalis — 2012-08-20T20:42:58Z

Lorsque des erreurs sont affichées en cours de désinstallation, il faut compléter la désinstallation en supprimant manuellement les fichiers et les dossiers que Windows n'a pas réussi à désinstaller automatiquement.

Ouvrez le Poste de Travail

Explorez les répertoires et repérez le répertoire C :\Program Files\Encyclopaedia Universalis 2012

Supprimez le dossier C :\Program Files\Encyclopaedia Universalis 2012

Remarque :

Cette procédure est indiquée dans le cas où vous aviez installé Universalis dans le dossier proposé par défaut lors de l'installation. Si vous avez installé Universalis dans un autre dossier, il convient d'adapter cette procédure à votre cas.

Que faire si Windows refuse de supprimer certains fichiers ?

Il peut arriver que Windows affiche un message d'erreur lorsque vous souhaitez supprimer le répertoire complet. Si c'est le cas, nous vous conseillons de commencer par supprimer le contenu des répertoires, en procédant sous-répertoire par sous-répertoire, puis de supprimer les répertoires une fois qu'ils sont vides.

Si Windows refuse que certains fichiers soient supprimés parce qu'ils sont en cours d'utilisation, redémarrez Windows puis refaites les suppressions indiquées.

Comment désinstaller une ancienne édition d'Universalis ?

universalis — 2012-08-20T20:04:47Z

Pour désinstaller une ancienne édition d'Universalis, utilisez l'outil de désinstallation de programmes de Windows.
Si la désinstallation ne se fait pas complètement ou si vous n'arrivez pas à désinstaller, vous devrez supprimer les fichiers du dossier Universalis manuellement.
Pour plus d'information sur la procédure de désinstallation manuelle, veuillez sélectionner l'édition que vous souhaitez désinstaller dans la rubrique solutions.

- Désinstallation /

Comment désinstaller UNIVERSALIS 2012 ?

universalis — 2012-08-09T22:35:18Z

Utilisez l'outil de désinstallation disponible dans Windows.

Pour plus d'information, vous pouvez consulter l'aide fournie par Microsoft :

Désinstaller un programme dans Windows

Si la désinstallation a échoué...

Parfois, la désinstallation ne fonctionne pas ou fonctionne partiellement. Dans ce cas, vous devrez supprimer les fichiers ou les dossiers à la main, en procédant comme suit :

Ouvrez le Poste de Travail

Explorez les répertoires et repérez le répertoire C :\Program Files\Encyclopaedia Universalis 2012

Supprimez le dossier C :\Program Files\Encyclopaedia Universalis 2012

Remarque :

Que faire si Windows refuse de supprimer certains fichiers ?

Si Windows refuse que certains fichiers soient supprimés parce qu'ils sont en cours d'utilisation, redémarrez Windows puis refaites les suppressions indiquées.