Questions sur le disque d’identification

À quoi sert le disque d’identification ?

L’encyclopédie Universalis sur CD-ROM ou sur DVD-ROM est composées de deux éléments :

• une encyclopédie sous forme numérique et un logiciel permettant de consulter cette encyclopédie ;
• une licence d’utilisation vous donnant le droit d’utiliser ce logiciel sous certaines conditions (les conditions d’utilisation sont spécifiées dans la notice accompagnant l’encyclopédie)

Cette licence d’utilisation est matérialisée par un disque d’identification vérifié à intervalles réguliers par le logiciel Universalis. Cette vérification est réalisée tous les 45 jours à partir de la première installation d’Universalis sur votre ordinateur. Lorsque vous installez Universalis pour la première fois sur un ordinateur, vous pouvez donc utiliser l’encyclopédie pendant 45 jours avant d’avoir besoin du disque d’identification.

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Comment me procurer mon disque d’identification ?

Une carte-réponse insérée dans chaque boîte vous permet d’obtenir gratuitement le disque d’identification. Ce disque est à insérer tous les 45 jours, à l’invite du système (un rappel est affiché 10 jours avant chaque échéance).

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J’ai déjà un disque d’identification. Est-il compatible pour mon Universalis 2008 ?

Les disques d’identification publiés pour les précédentes éditions d’Universalis sont également compatible avec Universalis 2008.

Disques utilisables sur PC (Windows) :

Disques utilisables sur Mac :

Vais-je recevoir un nouveau disque d’identification pour la mise à jour vers la nouvelle version ?

Non. Le disque d’identification de la version antérieure reste valable pour la nouvelle version.

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Lorsque j’insère le disque d’identification, une fenêtre s’ouvre, montrant seulement un petit fichier .tmp Est-ce normal ?

Oui, cela arrive souvent sous Windows. Le disque d’identification ne contient aucun programme mais uniquement des informations cryptées permettant au système de protection de vérifier que vous êtes bien en possession du disque original.

Le disque d’identification ne contient aucun logiciel mais uniquement un fichier qui est une sorte de clé permettant de vous authentifier.

Vous ne devez introduire le disque d’identification dans le lecteur uniquement lorsque le système vous le demande.

Si l’explorateur Windows apparaît lorsque vous insérez le disque d’identification, vous pouvez fermer cette fenêtre.

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J’ai inséré le disque d’identification quand le système me l’a demandé mais rien ne se passe.

La plupart du temps, lorsque Universalis ne se lance pas ou s’arrête brutalement juste après le lancement, cela est dû au blocage par un autre processus tournant sur votre ordinateur, le plus souvent un logiciel anti-virus, anti-spyware, logiciel de surveillance de l’ordinateur ou logiciel d’émulation de CD (par exemple Alcohol 120%).

Pour plus d’informations sur la façon de résoudre ce problème, voir la fiche suivante :

• Mon disque d’identification n’est pas reconnu

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Quand vais-je être prévenu que la période de 45 jours est bientôt terminée ?

Le système vous prévient dix jours avant la fin de la période des 45 jours. Un message d’information est alors affiché au lancement de l’encyclopédie.

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J’utilise Universalis depuis moins de 45 jours, mais le système me demande déjà le disque d’identification. Que faire ?

La période de 45 jours est décomptée à partir du jour du premier lancement de l’encyclopédie. Le fait de désinstaller et de réinstaller l’encyclopédie n’a aucun effet sur le décomptage des jours.

L’installation de la version 13 sur un ordinateur sur lequel était installée la version 12 (ou la version 10 ou 11) ne remet pas le compteur à zéro.

Autrement dit, la période de 45 jours est comptée à partir du premier jour d’utilisation de l’encyclopédie ou du jour de la dernière authentification par le disque d’identification, quelle que soit la version d’Universalis que vous utilisez.

Remarque : le logiciel anti-virus Securitoo (ou F-Secure) peut provoquer une anomalie de fonctionnement ayant pour conséquence l’obligation d’insérer le disque d’identification dès la première utilisation d’Universalis. Si vous êtes dans ce cas, veuillez consulter la fiche suivante pour plus d’informations :

• Que faire si mon anti-virus empêche Universalis de fonctionner ?

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