Articles

• Comment désinstaller une ancienne édition d’Universalis ?
  27 août 2012, par universalis

  Windows
  Pour désinstaller une ancienne édition d’Universalis, utilisez l’outil de désinstallation de programmes de Windows.
  Si la désinstallation ne se fait pas complètement ou si vous n’arrivez pas à désinstaller, vous devrez supprimer les fichiers du dossier Universalis manuellement.
  Pour plus d’information sur la procédure de désinstallation manuelle, veuillez sélectionner l’édition que vous souhaitez désinstaller dans la rubrique solutions. Mac OS X
  Pour désinstaller l’édition (...)

• Comment désinstaller UNIVERSALIS 2007 ?
  29 août 2012, par universalis

  sur Mac
  Mettez à la corbeille les dossiers et fichiers suivants :
  Applications / Universalis V12
  [disque système] / Bibliothèque / Application Support / UniversalisV12
  [disque système] / Bibliothèque / Preferences / EuV12.ini (ainsi que les EuV12.ini.bak s’il existe)
  [utilisateur] / Bibliothèque / Application Support / UniversalisV12
  sur Windows
  Méthode 1 (recommandée) :
  Utilisez l’outil de désinstallation disponible dans Windows.
  Méthode 2 :
  Si la première méthode a (...)

• Erreur "The connection was refused when attempting to contact localhost"
  26 août 2014, par universalis

  Lors du démarrage d’UNIVERSALIS 2015, un message d’erreur de ce type s’affichage à l’écran :

  

  Note : le nombre affiché dans ce message peut varier.

  Ce problème peut être résolu en rectifiant les autorisations sur un des dossiers de l’application.

• Mise à jour corrective Universalis 2012-3 pour Mac OSX 10.6 à 10.11
  27 août 2012, par universalis

  Cette mise à jour apporte les améliorations suivantes :

  • Compatibilité avec Mac OSX 10.6 (Snow Leopard), Mac OSX 10.7 (Lion), Mac OS X 10.8 (Mountain Lion), Mac OS X 10.9 (Mavericks), Mac OS X 10.10 (Yosemite) et Mac OS X 10.11 (El Capitan).

  • Amélioration des performances lors de l’affichage des résultats et des articles.
• Je n’arrive pas à annoter de document ni à créer de dossiers personnels
  30 octobre 2012, par universalis

  Cette erreur peut arriver notamment lorsque vous utilisez Universalis avec un utilisateur différent de l’utilisateur qui avait installé l’encyclopédie, ou alors si vous avez récupéré une sauvegarde depuis Time Machine ou une ancienne installation de Mac OS X.

  Pour résoudre ce problème, nous vous expliquons comment résoudre ce problème en rectifiant les autorisations sur un des dossiers de l’application.

• Mise à jour corrective Universalis 2011-1 pour Mac OS X 10.6 à 10.11
  27 août 2012, par universalis

  Cette mise à jour permet d’assurer la compatibilité d’UNIVERSALIS 2011 avec les systèmes Mac OS X 10.6 (Snow Leopard), Mac OS X 10.7 (Lion), Mac OS X 10.8 (Mountain Lion), Mac OS X 10.9 (Mavericks), Mac OS X 10.10 (Yosemite) et Mac OS X 10.11 (El Capitan)

• Amélioration de l’affichage sur les écrans Retina
  23 mars 2018, par universalis

  Cette mise à jour d’UNIVERSALIS 2018 pour Mac OS permet d’améliorer l’affichage sur les écrans Retina.

• Mise à jour EU2010-2 pour Mac
  28 août 2012, par universalis

  Cette mise à jour corrige les anomalies suivantes :

  • dans la salle Art / Visites commentées, certaines animations ne s’affichent pas (par exemple « Apollon et Daphné , Bernin »)
  • lors de l’affichage d’un événement de l’éphéméride, la date n’est pas correctement affichée dans la colonne de gauche (pour les mois de décembre, février et août)

  Cette mise à jour convient pour Mac OS X 10.5 (Leopard).

• Incompatibilité avec ContentBarrier (contrôle parental inclus dans le pack fnac Protection ou Intego Internet Security)
  22 août 2012, par universalis

  Si, lorsque vous démarrez UNIVERSALIS 2011, l’icône dans le dock sautille puis s’arrête, il est probable que cela soit dû à une incompatibilité avec le module de contrôle parental de Content Barrie (applications de sécurité du pack Fnac Protection intégrale Version Mac ou du produit Internet Security d’Intego).

  Une mise à jour de Content Barrier permet de résoudre ce problème.

• Configurations recommandées pour UNIVERSALIS 2013
  30 août 2012, par universalis

  UNIVERSALIS 2013 est compatible avec :

  • Windows XP, Windows Vista, Windows 7 (La mise à jour universalis2013-2 est conseillée)
  • Mac OSX 10.5 à 10.17
    NOTES : Sous Mac OS X, UNIVERSALIS 2013 requiert la présence de Java 6 32 bits pour fonctionner.

  UNIVERSALIS 2013 n’est pas compatible avec Windows 8 RT (version installée sur la tablette Surface).

  UNIVERSALIS 2013 n’est pas compatible avec Mac OSX 10.5 ni avec les versions antérieures de Mac OS.