Articles

• Installation d’Universalis 2024 sur Mac : réponses aux questions les plus fréquentes
  23 juillet 2024, par universalis

  Cette page présente les différentes étapes de l’installation d’UNIVERSALIS 2024 et les particularités liées aux versions récentes de Mac OS (Ventura et Sonoma) et aux nouveaux Mac équipés d’une puce Apple (M1 ou M2).

• Comment installer Universalis sur un disque externe (Mac)
  23 juillet 2024, par universalis

  Sur Mac, par défaut, le programme d’installation vous propose d’installer Universalis 2024 dans le dossier Applications. Vous pouvez cependant l’installer sur disque externe. Retrouvez dans cet article la procédure détaillée.

  IMPORTANT : Quel que le soit d’emplacement où vous installez Universalis l’Ultime édition, le programme d’installation a besoin d’environ 16 Go d’espace disque libre sur votre disque principal, qui sera utilisé temporairement pour décompresser les fichiers à installer. Cet espace sera restitué automatiquement en fin d’installation.

• Message « InstallerUniversalis2024.app » souhaite accéder aux fichiers d’un volume amovible
  23 juillet 2024, par universalis

  Lors de l’installation d’Universalis 2024 sur versions récentes de Mac OS, vous verrez peut-être le message suivant :

  

  Si c’est le cas, cliquez sur le bouton OK avant de continuer l’installation. Si vous n’autorisez pas, l’installation se poursuivra, mais vous ne pourrez pas utiliser Universalis 2024 correctement.

  Si vous aviez sélectionné l’option Ne pas autoriser, nous vous indiquons comment faire pour pouvoir installer et utiliser Universalis 2024 normalement une fois l’application installée.

• Correction Universalis Ultime-1
  20 septembre 2024, par universalis

  Cette mise à jour d’Universalis Ultime pour Windows et Mac OS corrige les problèmes suivants :

  • export en PDF lorsque l’utilisateur utilise le thème EU2015
  • amélioration de l’affichage de la page d’accueil sur les écrans utilisant un fort taux d’agrandissement (mise à l’échelle)
• Message « InstallerUniversalis » souhaite accéder aux fichiers d’un volume amovible
  21 octobre 2024, par universalis

  Lors de l’installation d’Universalis sur versions récentes de Mac OS, vous verrez peut-être le message suivant :

  

  Si c’est le cas, cliquez sur le bouton OK avant de continuer l’installation. Si vous n’autorisez pas, l’installation se poursuivra, mais vous ne pourrez pas utiliser Universalis correctement.

  Si vous aviez sélectionné l’option Ne pas autoriser, nous vous indiquons comment faire pour pouvoir installer et utiliser Universalis normalement une fois l’application installée.

• Configurations recommandées pour UNIVERSALIS ÉDITION NUMÉROTÉE
  4 juin, par universalis

  Configurations recommandées pour UNIVERSALIS ÉDITION NUMÉROTÉE

  • Windows 10 (64 bits uniquement), Windows 11
  • Mac OS 10.13 à 10.15, Mac OS 11 (Big Sur), Mac OS 12 (Monterey), Mac OS 13 (Ventura), Mac OS 14 (Sonoma), Mac OS 15 (Sequoia)

  UNIVERSALIS ÉDITION NUMÉROTÉE fonctionne sur les Mac équipés d’un processeur Intel ou d’un processeur Apple Silicon M1 à M4.

• Message « InstallerUniversalis » souhaite accéder aux fichiers d’un volume amovible
  4 juin, par universalis

  Lors de l’installation d’Universalis sur versions récentes de Mac OS, vous verrez peut-être le message suivant :

  

  Si c’est le cas, cliquez sur le bouton OK avant de continuer l’installation. Si vous n’autorisez pas, l’installation se poursuivra, mais vous ne pourrez pas utiliser Universalis correctement.

  Si vous aviez sélectionné l’option Ne pas autoriser, nous vous indiquons comment faire pour pouvoir installer et utiliser Universalis normalement une fois l’application installée.

• Comment trouver le journal d’installation d’Universalis numérotée ?
  4 juin, par universalis

  Pour résoudre certains problèmes, l’assistance technique peut avoir besoin du journal d’installation.
  Voici comment le trouver. Si vous utilisez Windows Ouvrez le Poste de travail. Pour cela, enfoncez en même temps les touches Windows et X, puis cliquez sur Gestion de l’ordinateur. Allez dans le dossier d’installation d’Universalis (par défaut, il s’agit de C :\Programmes\Universalis2026)
  Dans ce dossier, vous verrez un fichier nommé install.log : il s’agit du journal d’installation (...)

• L’application ne démarre pas
  4 juin, par universalis

  Sur certains Mac, lors du démarrage d’UNIVERSALIS NUMÉROTÉE, il arrive que l’icône Universalis dans le dock sautille ou que l’affichage reste bloqué l’écran de démarrage.

  Ce problème peut être résolu en rectifiant les autorisations sur un des dossiers de l’application.