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  • Configurations recommandées pour UNIVERSALIS 2017
    12 août 2016, par universalis

    Configurations recommandées pour UNIVERSALIS 2017

    • Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10
    • Mac OSX 10.7 à 10.11

    Pour améliorer l’affichage sur les écrans Retina (Mac), nous vous recommandons d’installer la mise à jour UNIVERSALIS 2017 pour écrans Retina

    UNIVERSALIS 2017 n’est pas compatible avec Windows 8 RT (version installée sur certaines tablettes)

    UNIVERSALIS 2017 est compatible avec Windows 10 Famille et Windows 10 Pro, mais ne peut pas fonctionner avec Windows 10 S

    UNIVERSALIS 2017 peut fonctionner sur certaines configurations de Windows XP, mais l’application peut être lente voire ne pas démarrer si la mémoire vive (RAM) disponible est insuffisante.

  • L’installation ne démarre pas ou s’arrête très rapidement
    11 septembre 2017, par universalis

    Si vous constatez que l’installation ne démarre pas ou qu’elle s’arrête très rapidement, cela est le plus souvent dû à un blocage de l’antivirus ou de l’anti-malware.
    Ces logiciels examinent tout le contenu de clés USB branchées sur l’ordinateur, ce qui bloque le fonctionnement du programme d’installation.
    Nous vous conseillons dans ce cas de procéder dans cet ordre : Débranchez la clé USB Universalis de votre ordinateur. Désactivez la protection en temps réel de l’antivirus ou de (...)

  • J’ai une erreur concernant Java lorsque je démarre Britannica (version Mac)
    31 août 2012, par universalis

    CE PROBLÈME NE CONCERNE QUE Mac OS.
    Nous vous conseillons d’appliquer la méthode suivante, que préconise Britannica. Pour tout autre question ou complément d’information concernant l’installation ou l’utilisation du DVD Encyclopædia Britannica, veuillez vous référer au support technique Britannica : https://www.britannica.com/ Vous devez utilisez un compte Administrateur pour effectuer cette opération. Lancez l’application Terminal (qui se trouve dans Applications / Utilitaires Dans (...)

  • Comment faire fonctionner UNIVERSALIS 2007 sous Windows Vista et Windows 7 ?
    29 août 2012, par universalis

    La mise à jour corrective Universalis 12.4 permet de résoudre le blocage au lancement du programme, en particulier sur les configurations Windows Vista 64 bits ou Windows 7. Télécharger et installer la mise à jour corrective Universalis 12.4

  • Configurations recommandées pour UNIVERSALIS 2013
    25 juillet 2014, par universalis

    Configurations recommandées pour UNIVERSALIS 2013 :

    NOTE : Sous Mac OS X, UNIVERSALIS 2013 requiert la présence de Java 6 pour fonctionner.

    UNIVERSALIS 2013 n’est pas compatible avec Windows 8 RT (version installée sur la tablette Surface).

  • L’installation d’UNIVERSALIS 2013 se bloque à l’étape EIACUTE.TTF (ou une étape similaire)
    31 août 2012, par universalis

    La plupart du temps, les problèmes d’installation peuvent être résolus en effectuant une « installation propre » en utilisant le démarrage sans échec ou le mode sélectif de Windows Vista. Ceci évite les interférences que peuvent produire d’autres applications ou des programmes s’exécutant en arrière-plan, pendant les étapes de copie des fichiers. Le plus souvent, le blocage a lieu à l’étape EIACUTE.TTF, qui est l’étape d’installation des polices de caractères.
    La méthode que nous (...)

  • J’insère le disque d’identification et on me dit que je suis identifié jusqu’au 15 février 1970
    28 août 2012, par universalis

    Pour résoudre ce problème, Il vous suffit de lancer une fois l’encyclopédie avec un compte administrateur.

  • Configurations recommandées pour UNIVERSALIS 2017
    19 juillet 2016, par universalis

    Configurations recommandées pour UNIVERSALIS 2017

    • Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10
    • Mac OSX 10.7 (Lion)
    • Mac OS X 10.8 (Mountain Lion)
    • Mac OS X 10.9 (Mavericks)
    • Mac OS X 10.10 (Yosemite)
    • Mac OS X 10.11 (El Capitan)

    UNIVERSALIS 2017 n’est pas compatible avec Mac OSX 10.6 ni avec les versions antérieures de Mac OS.

    UNIVERSALIS 2017 n’est pas compatible avec Windows 8 RT (version installée sur la tablette Surface).

    UNIVERSALIS 2017 peut fonctionner sur certaines configurations de Windows XP, mais l’application peut être lente voire ne pas démarrer si la mémoire vive (RAM) disponible est insuffisante.

  • Comment installer UNIVERSALIS 2014 sous Windows ?
    2 août 2013, par universalis

    Deux guides sont à votre disposition : un guide d’installation, dans lequel vous trouverez des conseils pour l’installation et la description détaillée des différentes étapes ; un guide d’utilisation de l’encyclopédie, dans lequel vous trouverez la description de toutes les fonctionnalités d’UNIVERSALIS 2014 ainsi que des conseils pour mieux utiliser les différents outils.
    Ce guide d’utilisation est également disponible dans l’application UNIVERSALIS 2014. Pour le consulter, il suffit de (...)

  • L’installation d’UNIVERSALIS 2011 se bloque à l’étape EIACUTE.TTF
    21 août 2012, par universalis

    La plupart du temps, les problèmes d’installation peuvent être résolus en effectuant une « installation propre » en utilisant le démarrage sans échec ou le mode sélectif de Windows Vista. Ceci évite les interférences que peuvent produire d’autres applications ou des programmes s’exécutant en arrière-plan, pendant les étapes de copie des fichiers. Le plus souvent, le blocage a lieu à l’étape EIUACUTE.TTF, qui est l’étape d’installation des polices de caractères. Voir la fiche « Résoudre (...)