Accueil > Mots-clés > OS

Windows

Articles

  • Comment désinstaller UNIVERSALIS 2008 ?
    29 août 2012, par universalis

    Méthode 1 :
    Utilisez l’outil de désinstallation disponible dans Windows.
    Méthode 2 :
    Si la première méthode a échoué, vous pouvez quand même désinstaller UNIVERSALIS 2008 en suivant cette procédure :
    Ouvrez le Poste de Travail
    Supprimez les répertoires et fichiers suivants :
    C :\Program Files\Universalis\Universalis 13 C :\Program Files\Universalis\EUToolBar 2 C :\Windows\euV13.ini
    NOTE : sur certaines configurations (Windows Vista et Windows 7), ce n’est pas Program Files (...)

  • Je n’ai pas Internet. Puis-je quand même utiliser Universalis sur DVD ou clé USB ?
    31 août 2012, par universalis

    Le logiciel Universalis (quelle que soit l’édition utilisée) a été conçu pour fonctionner de manière autonome. Il n’est pas nécessaire d’avoir accès à Internet pour installer et utiliser Universalis.
    Encyclopædia Universalis vous permet cependant de prolonger vos recherches sur Internet (vers des ressources externes à Universalis) grâce à un moteur de recherche qui vous permet d’étendre vos recherches à partir de mots clés liés à l’article que vous êtes en train de lire dans (...)

  • Le disque d’identification est demandé à chaque démarrage et la date annoncée est toujours en 1970
    22 août 2012, par universalis

    Le disque d’identification est normalement demandé tous les 45 jours. Sur certaines configurations, il arrive que le disque d’identification soit demandé à chaque démarrage d’Universalis. Le programme indique alors que l’identification est valable jusqu’au 15 février 1970.
    1. Redémarrez votre ordinateur en utilisant un compte administrateur (par exemple le compte qui vous avait servi à installer Universalis).
    2. Faites un clic droit sur l’icône Encyclopaedia Universalis 2010 qui se (...)

  • L’installation d’UNIVERSALIS 2010 se bloque à l’étape EIACUTE.TTF ou une étape similaire
    22 août 2012, par universalis

    La plupart du temps, les problèmes d’installation peuvent être résolus en effectuant une « installation propre » en utilisant le démarrage sans échec ou le mode sélectif de Windows Vista. Ceci évite les interférences que peuvent produire d’autres applications ou des programmes s’exécutant en arrière-plan, pendant les étapes de copie des fichiers. Le plus souvent, le blocage a lieu à l’étape EIUACUTE.TTF, qui est l’étape d’installation des polices de caractères.
    La méthode que nous (...)

  • À la fin de l’installation, on me dit qu’il y a eu des erreurs. Où trouver plus de détails ?
    28 août 2012, par universalis

    La plupart du temps, il s’agit de simples avertissements sans incidence sur le bon fonctionnement du programme. C’est notamment le cas lorsque les polices de caractères utilisées par Universalis étaient déjà installées sur l’ordinateur.
    Si vous constatez des problèmes lors de l’utilisation d’Universalis, tels que des articles ou des médias qui ne s’affichent pas, il pourra être nécessaire de réinstaller certains composants.
    Pour plus d’informations, nous vous invitons à contacter (...)

  • L’installation d’UNIVERSALIS 2007 ne démarre pas
    29 août 2012, par universalis

    NOTE : l’installation doit être faite par un utilisateur ayant les droits d’administrateur de l’ordinateur. Insérez votre DVD ou votre CD n° 1 dans le lecteur. Lancez l’Explorateur Windows. Pour cela, cliquez sur le bouton Démarrer, puis Poste de travail (ou, sous Vista : Ordinateur). Faites un clic droit sur le lecteur de DVD/CD, et sélectionnez : Explorer. Cliquez ensuite sur le dossier Setup. Dans la liste des fichiers de ce dossier, double-cliquez sur Setup (ou Setup.exe) : cela va (...)

  • UNIVERSALIS 2009 s’ouvre sur une page blanche
    28 août 2012, par universalis

    Ce problème arrive quand l’installation a été faite dans un dossier dont le nom comporte une ou plusieurs lettres accentuées, cédille ou caractères spéciaux, tel que par exemple « encyclopédie ».
    Lorsque vous démarrez UNIVERSALIS 2009, vous voyez alors une fenêtre de chargement sur fond gris, comme celle-ci :
    Ensuite la fenêtre de l’encyclopédie s’affiche, mais elle est vide, comme ceci :
    Pour résoudre ce problème : Désinstallez UNIVERSALIS 2009 Réinstallez UNIVERSALIS 2009 en (...)

  • Comment fonctionne le disque d’identification ?
    31 août 2012, par universalis

    Cette information ne concerne que les éditions d’Universalis sur CD-ROM ou DVD-ROM
    Lorsque le délai de 45 jours (depuis l’installation ou la dernière authentification) est écoulé, un message est affiché lorsque vous démarrez Universalis.
    Voici, par exemple, le message affiché par l’édition UNIVERSALIS 2008 (v.13) :
    Et voici le message affiché par l’édition UNIVERSALIS 2011 :
    NOTE : Windows, il arrive qu’une fenêtre de l’explorateur s’ouvre automatiquement lorsque vous insérez le (...)

  • Comment désinstaller une ancienne édition d’Universalis ?
    22 août 2012, par universalis

    Pour désinstaller une ancienne édition d’Universalis, utilisez l’outil de désinstallation de programmes de Windows.
    Si la désinstallation ne se fait pas complètement ou si vous n’arrivez pas à désinstaller, vous devrez supprimer les fichiers du dossier Universalis manuellement.
    Pour plus d’information sur la procédure de désinstallation manuelle, veuillez sélectionner l’édition que vous souhaitez désinstaller dans la rubrique solutions.

  • Comment me procurer le disque d’identification ?
    31 août 2012, par universalis

    Une carte-réponse insérée dans chaque boîte vous permet d’obtenir gratuitement le disque d’identification. Ce disque est à insérer tous les 45 jours, à l’invite du système (un rappel est affiché 10 jours avant chaque échéance).