Dépannage pour Encyclopaedia Britannica Ultimate
Pour toute question concernant l’installation ou l’utilisation du logiciel Encyclopædia Britannica sur DVD, veuillez consulter le site de support technique d’Encyclopædia Britannica :
CE PROBLÈME NE CONCERNE QUE Mac OS.
Nous vous conseillons d’appliquer la méthode suivante, que préconise Britannica. Pour tout autre question ou complément d’information concernant l’installation ou l’utilisation du DVD Encyclopædia Britannica, veuillez vous référer au support technique Britannica : https://www.britannica.com/
Vous devez utilisez un compte Administrateur pour effectuer cette opération.
- Lancez l’application Terminal (qui se trouve dans Applications / Utilitaires
- Dans la fenêtre Terminal, tapez la commande suivante (attention à bien mettre les guillemets et les espaces comme indiqué ci-dessous. Vous pouvez aussi faire un copier-coller de cette commande) :
si vous utilisez Britannica 2009, la commande est la suivante :
cd /Applications/"Britannica 9.0/Ultimate Reference Suite.app/Contents"
si vous utilisez Britannica 2010, la commande est la suivante :
cd /Applications/"Britannica 10.0/Ultimate Reference Suite.app/Contents"
si vous utilisez Britannica 2011, la commande est la suivante :
cd /Applications/"Britannica 11.0/Ultimate Reference Suite.app/Contents"
si vous utilisez Britannica 2012, la commande est la suivante :
cd /Applications/"Britannica 12.0/Ultimate Reference Suite.app/Contents"
si vous utilisez Britannica 2013, la commande est la suivante :
cd /Applications/"Britannica 13.0/Ultimate Reference Suite.app/Contents"
Ensuite, quelle que soit l’édition que vous utilisez, tapez la commande suivante :
chmod -R 777 Resources
- Vous pouvez alors fermer la fenêtre Terminal et lancer Britannica
Nous vous proposons deux solutions :
- Solution n°1 : désactiver le contrôle des comptes d’utilisateur de Windows Vista. Cette solution est la plus efficace
- Solution n°2 : exécuter en mode administrateur. Cette solution est rapide à mettre en œuvre, mais il peut arriver qu’elle ne fonctionne pas sur certaines configurations.