Articles

• Configurations conseillées pour UNIVERSALIS 2009
  31 août 2012, par universalis

  Configurations recommandées pour UNIVERSALIS 2009 :

  • Windows XP, Windows Vista
  • Mac OSX 10.4 (Tiger)
  • Mac OSX 10.5 (Leopard)
• Le effets Vista aero se désactivent au démarrage d’UNIVERSALIS 2008
  29 août 2012, par universalis

  e problème peut arriver si vous utilisez une version ancienne de Quick Time. Lorsque vous démarrez Universalis, un message vous informe alors que le système retourne aux couleurs de Vista Basic ou de Windows 7 Basic.

• Configurations recommandées pour UNIVERSALIS 2016
  12 août 2015, par universalis

  Configurations recommandées pour UNIVERSALIS 2017

  • Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10
  • Mac OSX 10.7 à 10.11

  Pour améliorer l’affichage sur les écrans Retina (Mac), nous vous recommandons d’installer la mise à jour UNIVERSALIS 2017 pour écrans Retina

  UNIVERSALIS 2017 n’est pas compatible avec Windows 8 RT (version installée sur certaines tablettes)

  UNIVERSALIS 2017 est compatible avec Windows 10 Famille et Windows 10 Pro, mais ne peut pas fonctionner avec Windows 10 S

  UNIVERSALIS 2017 peut fonctionner sur certaines configurations de Windows XP, mais l’application peut être lente voire ne pas démarrer si la mémoire vive (RAM) disponible est insuffisante.

• Que faire si mon logiciel antivirus empêche Universalis de fonctionner ?
  29 août 2012, par universalis

  ertains logiciels anti-virus émettent une alerte au lancement d’Universalis ou bloquent le lancement de l’encyclopédie. Cela prendre le plus souvent la forme d’un message « fatal error 1002 » ou « fatal error 1003 », mais dans certains cas, cela peut simplement empêcher le programme de démarrer ou le disque d’identification d’être reconnu.

  Dans ce cas, il vous faudra configurer le logiciel anti-virus afin de pouvoir utiliser Universalis.

• Le programme Universalis 2015 a disparu ou a été bloqué par l’antivirus
  24 décembre 2014, par universalis

  Une fausse alerte a été émise en décembre 2015 par certains logiciels antivirus, qui bloquent l’installation ou l’utilisation d’Universalis 2015.

  Nous avons signalé le problème aux éditeurs de Bitdefender, EMISOFT Internet Security et F-Secure.

  Après avoir analysé le programme universalis2015.exe, l’éditeur de Bitdefender nous a confirmé qu’il s’agissait d’un faux-positif et a publié un correctif le 23 décembre dans la soirée.
  L’éditeur d’EMISOFT Internet Security nous a informé que cet antivirus utilisant le même moteur que Bit Defender, la mise à jour sera automatiquement répercutée.
  À ce jour (24 décembre), nous n’avons pas encore de réponse de la part de F-Secure, également concerné par ce problème.

  Une fois votre antivirus mis à jour avec les dernières corrections, vous pourrez de nouveau utiliser Universalis 2015.

• Universalis ne démarre pas, malgré l’installation de la mise à jour Universalis 2013-2 pour Windows
  8 novembre 2012, par universalis

  Cette solution concerne Windows 7 et Window 8. Elle est à envisager si malgré l’installation de la mise à jour Universalis 2013-2 proposée ci-dessus, UNIVERSALIS 2013 ne démarre toujours pas.

• Je n’arrive pas à désinstaller complètement UNIVERSALIS 2014
  2 août 2013, par universalis

  Lorsque des erreurs sont affichées en cours de désinstallation, il faut compléter la désinstallation en supprimant manuellement les fichiers et les dossiers que Windows n’a pas réussi à désinstaller automatiquement.

• Le disque d’identification est demandé à chaque démarrage d’Universalis
  20 août 2012, par universalis

  Le disque d’identification est normalement demandé tous les 45 jours. Sur certaines configurations, il arrive que le disque d’identification soit demandé à chaque démarrage d’Universalis. Le programme indique alors que l’identification est valable jusqu’au 15 février 1970.

• Que faire si l’atlas 3D d’UNIVERSALIS 2006 (v.11) ne fonctionne pas ?
  29 août 2012, par universalis

  Lorsque vous souhaitez utiliser l’Atlas 3D, celui-ci ne s’ouvre pas. Parfois un message d’erreur en allemand est affiché (ppdef.txt Datei konnte nicht geladen werden).

• Comment utiliser le disque d’identification ?
  2 août 2013, par universalis

  La protection du logiciel Universalis contre le piratage est assurée par un disque d‘identification, à insérer tous les 45 jours, lorsque l‘application le demande.

  Il est inutile d’insérer le disque d’identification si l’application ne le demande pas.